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哎哟喂！你是不是也遇到过这种情形？？？？？？？
点完外卖瘫在沙发上刷手机，，，，，，，，效果左等右等——骑手怎么还在3公里外绕圈圈？？？？？？？餐都快凉了平台还显示“骑手正在迅速赶来”？？？？？？？今天咱就唠唠，，，，，，，，美团点外卖想“特殊照顾”骑手，，，，，，，，究竟有没有门道？？？？？？？ 定心，，，，，，，，绝对不是教你当“恶霸甲方”，，，，，，，，而是让你和骑手“双赢”的实操干货！

? 第一章：先搞懂“派单机制”，，，，，，，，骑手为啥不接你的单？？？？？？？

许多新手小白以为“下单=坐等用饭”，，，，，，，，着实平台派单堪比“相亲大会”！骑手手机里可能同时挂着5单，，，，，，，，系统会凭证距离、顺路水平、餐厅出餐速率甚至骑手心情（别笑，，，，，，，，真有影响！�。。。。。。┓峙墒姑�。。。。。。

举个栗子?： 你点了一杯奶茶，，，，，，，，商家离你1公里，，，，，，，，但周围有个办公楼一次出10杯票据。。。。。。。这时间你的票据可能被系统判断为“不划算”，，，，，，，，骑手优先抢大单去了。。。。。。。怎么办？？？？？？？ 别急着投诉，，，，，，，，试试这招：岑岭期只管别点“独苗单品”，，，，，，，，加个小吃凑单，，，，，，，，系统会以为你“更值得被爱”。。。。。。。

（表格比照）
| 场景 | 骑手接单优先级 | 你的对策 |
|---------|---------|---------|
| 单点一杯奶茶 | 低 ?? | 加个薯条或鸡块 |
| 套餐+加购小食 | 高 ?? | 直接勾选“推荐组合” |

? 第二章：备注写得好，，，，，，，，骑手把你当“宝”！

别小看订单备注！凌驾70%的骑手会优先处置惩罚“备注友好”的订单（数据泉源：某骑手论坛调研）。。。。。。。但这可不是让你写小作文，，，，，，，，记着三个要害词：简短、明确、给甜头！

背面课本?：
“贫困快点送，，，，，，，，我真的很饿！�。。。。。。。。。。。。。”鸫虻缁胺琶趴冢。。。。。。。。。。。。。。　保ㄆ锸諳S：催命呢？？？？？？？）
准确姿势?：
“辛勤小哥~配送放门口就好，，，，，，，，天热请买瓶水??”（哪怕不真买，，，，，，，，好感度直接拉满！�。。。。。。�

自问自答：
Q：写备注真的有用？？？？？？？
A：亲测有用！上周暴雨天加了个“路滑注重清静”，，，，，，，，骑手专门发新闻说“第一次被主顾体贴，，，，，，，，提前10分钟送到”。。。。。。。

? 第三章：电话相同“潜规则”，，，，，，，，90%的人踩坑！

当订单延迟时，，，，，，，，新手最爱干的事：猖獗打电话催单。。。。。。。听句劝——越催越慢，，，，，，，，再催熄火！ 骑手可能正在骑车、爬楼梯或和保安斗智斗勇，，，，，，，，这时间连环call反而延伸时间。。。。。。。

黄金相同规则?：
1. 先发文字： “小哥辛勤了~不着急，，，，，，，，注重清静！”（稳住军心）
2. 紧迫情形再通话： 只说要害信息：“单位门坏了，，，，，，，，贫困走东侧小门”
3. 慎用“投诉”按钮： 骑手被扣200块，，，，，，，，可能转头把你的炸鸡“手滑”了...

? 第四章：岑岭期“闪电配送”秘笈

事情日晚6点和周末中午，，，，，，，，系统能卡到你嫌疑人生。。。。。。。但这几个野路子能帮你抢跑30分钟：
1. 错峰定位大法： 把收货地点改成隔邻便当店，，，，，，，，骑手到周围再打电话：“着实我在扑面小区6号楼~”（亲测乐成3次，，，，，，，，但别太缺德！�。。。。。。�
2. 最终奥义——打赏功效： 别心疼2块钱！某骑手私下透露：打赏订单会被标注小皇冠?，，，，，，，，内行秒抢！

（案例说人话）
上周五加班，，，，，，，，我用“打赏+备注：送餐上楼打赏5元”，，，，，，，，效果比同事早半小时吃上饭，，，，，，，，还附赠骑手手写纸条：“老板大气！”

? 第五章：突发状态自救指南

餐洒了？？？？？？？骑手失联？？？？？？？记着这个保命口诀：“先照相，，，，，，，，再找客服，，，，，，，，最后索要赔偿”。。。。。。。但有个冷知识：若是你自动说“不必赔了”，，，，，，，，下次系统可能优先给你派靠谱骑手（某前美团运营私下爆料）。。。。。。。

极端案例分享：
有用户遇到餐品全洒，，，，，，，，直接对骑手说：“人没受伤就行，，，，，，，，我找平台重新点一份。。。。。。。” 效果第二天收到骑手自费赔偿的超大份龙虾饭！

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独家数据揭秘：
据我潜在3个骑手社群视察：带emoji的备注订单超时率比通俗单低22%，，，，，，，，而“打赏+卖惨组合拳”（好比“生病求看护~”）能让骑手自动提速的概率飙升到67%！下次试试用?和?符号，，，，，，，，比打字更有用~