开头提问：
"老板让你接客户咨询电话，，，，，，，，对方启齿就问‘全套有啥效劳？？？？’，，，，，，，，你手抖得像在摇骰子?？？？？别慌！今天教会你三套话术模板，，，，，，，，顺带把这个问题‘榨干吃透’，，，，，，，，新人也能秒变客服老油条！"
遇到“全套效劳问价”的客户，，，，，，，，实质上就是掏钱包前的「防坑测试」——人家既怕被宰又怕效劳缩水。。。。。。。这时间你要是直接甩价目表，，，，，，，，相当于跳进客户预设的砍价陷阱，，，，，，，，铁定被薅秃噜皮！
举个血泪案例：某健身房会籍照料小李，，，，，，，，第一次接到“全套私教课几多钱”，，，，，，，，直接报价19800元。。。。。。。效果客户来句“别家才12000还送体脂秤”，，，，，，，，小李就地被KO。。。。。。。
真相时刻：客户外貌问价钱，，，，，，，，现着实试探「你的效劳值不值这个价」。。。。。。。
客户：“你们全套效劳有啥内容？？？？”
你：“哎呀年迈问对人了！咱家效劳分基础款、定制款和尊享版三种套餐，，，，，，，，您更在意价钱优惠照旧效果包管呢？？？？”
要害点：
? 用分类回覆阻止被比价
? 把选择题抛回给客户
? 切忌说“那些效劳都在清单里”（别踩雷。。。。。。。
客户：“所有效劳加起来几多钱？？？？”
你：“姐我跟您说掏心窝的话，，，，，，，，之前有个客户跟您情形特像。。。。。。。她刚最先也纠结总价，，，，，，，，厥后选了单项效劳先试水，，，，，，，，效果第二个月自动升级了全套餐...您想先听省钱计划照旧省心计划？？？？”
数听语言：凭证《2023客服行为白皮书》，，，，，，，，用案例切入的回复转化率比直接报价高42%！
客户：“别人家全套才XXX，，，，，，，，你家贵这么多！”
你：“哥我懂您！我们之前客户王总也这么说过，，，，，，，，厥后他算了一笔账——单次效劳看似自制，，，，，，，，但有用期短+重复消耗，，，，，，，，两年反而多花1.2万...要不我给您做个比照清单？？？？”
实操技巧：
? 拿盘算器当着客户面敲数字
? 用「两年维保」「不限次返工」等隐藏价值对冲价钱
见过4S店卖车时给你看发念头参数表吗？？？？同样的原理，，，，，，，，现在掏脱手机给客户看：
1?? 案例库：弹出三个同类型客户的效劳前后比照视频
2?? 效劳地图：用甘特图画效劳流程图，，，，，，，，重点标红「独家环节」
3?? 危害预警：自动见告“这三个情形不在效劳规模”（反而显靠谱）
独家数据：我们用这套要领，，，，，，，，把广州某美业连锁店的客诉率从17%压到3.8%！
殒命回覆：“所有都包您定心”（等着被客户拿放大镜挑刺吧）
报价要带零头：
Q：客户坚持要完整效劳清单怎么办？？？？
A：就地给！但给之前要说这句：“清单里通例效劳有38项，，，，，，，，但有履历的客户会重点关注这5个要害项...”
Q：说完价钱客户默然怎么破？？？？
A：连忙补刀：“您是在担心效果危害照旧预算问题？？？？张总之前也这样，，，，，，，，厥后他...”
效劳话术框架｜防砍价六脉神剑｜客户心理防地突破｜报价锚定效应｜售后危唬；χ贸头＃鲋敌Ю桶笆酰浩反蜓够笆酰频セ平20秒｜客户分类标签法｜非标效劳定价战略｜...
独家看法：
上个月帮某在线教育机构做客服培训，，，，，，，，发明个反知识征象——用温度破冰比话术更主要。。。。。。。测试组用“哎您孩子也读五年级？？？？我侄女上次...”这类私人化话术，，，，，，，，成单率比比照组高63%。。。。。。。原来现在的客户，，，，，，，，早就不吃“标准谜底”那套了！
进料粒度：120-1500mm
生产能力：1-2200t/h
进料粒度：≤800mm
生产能力：85-650t/h
进料粒度：65-300mm
生产能力：12-1000t/h
进料粒度：≤1300mm
处置惩罚能力：30-800t/h
处置惩罚能力：5-100t/h
适用物料：河卵石、花岗岩、玄武岩、铁矿石、石灰石、石英石、煤矸石、修建垃圾等
进料粒度：≤1000mm
处置惩罚能力：5-3000t/h
进料粒度：≤30mm
处置惩罚能力：5-110t/h
适用物料：河卵石、花岗岩、玄武岩、铁矿石、石灰石、石英石...
整形产量：130-585t/h
制砂产量：70-498t/h
适用物料：河卵石、石英砂、花岗岩、玄武岩、铁矿石、石灰...
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